購物須知

【會員方式】
為方便顧客後續回購與出貨訂單查詢,本站皆採取註冊會員制購物。

【購物方式】
哈頓先生為專營義式冰淇淋與手工鮮奶酪。
產品皆為自行研發製作,口味眾多是我們的特色,顧客能自行挑選喜愛的口味與杯數加入購物車。
為保持品質,冰淇淋皆為訂單完成匯款後開始製作,需要3~7天時間。

急需到貨的顧客,可來電門市或點擊下方線上客服鈕,私訊詢問門市今日現場口味。
當日下午三點前完成匯款即可出貨,最快隔日就可收到。

【完整出貨包裝】

  • 義式冰淇淋完整保冷包裝為6杯與12杯裝一盒
  • 手工鮮奶酪完整出貨包裝為12杯一盒

結帳時請特別注意是否符合完整包裝數量。 數量不正確訂單將無法出貨,後續人員聯繫處理會影響出貨速度,請務必於結帳前再三確認。

【付款方式】

  1. 線上刷卡
  2. 線上ATM
  3. ATM轉帳

食品為求新鮮,保存期限較短,恕不提供貨到付款的服務。
所有訂單皆需先匯款,店方才會進行製作與出貨。

【運費說明】
哈頓先生使用黑貓低溫宅配,品質有保障。
義式冰淇淋(冷凍)與手工鮮奶酪(冷藏)為不同溫層商品,故無法合併寄送。請分開下標訂單與結帳。
運費系統無法自動偵測運費,為避免運費溢收,請務必手動確認相符的運費。

義式冰淇淋(冷凍)宅配:

  • 6杯-運費160元
  • 12.18.24杯-運費220元
  • 30.36.42杯-運費290元
  • 48杯(含)以上-運費100元

手工鮮奶酪(冷藏)宅配:

  • 12杯-運費160元
  • 24.36杯-運費220元
  • 48.60.72.84杯-運費290元
  • 96杯(含)以上-運費100元

配送地區目前為台灣本島,若有外島或偏遠地區運送需求,請與我們聯繫。

【宅配到貨與注意事項】

  • 台灣本島:約1~2天到貨
  • 離島或偏遠地區:約3~5天到貨
  • 重大節日(中秋.除夕)屬尖峰時間,宅配無法指定到貨日期與時間,欲宅配者建議提前三天出貨較保險
  • 黑貓宅急便於2017.08.28起調整服務
    • 週日停止集貨/配送包裹服務
    • 調整配達時段:不指定、13時前、14時~18時(最晚配送時段)
    • 取消新竹市及竹北市當日配服務

【發票與收據】
哈頓先生目前為免用統一發票,需要開立統編收據者可於結帳備註欄註明統一編號和發票抬頭。